В системе Windows (98,NT,2000,XP) не установлено ни одного принтера, либо драйвер принтера по-умолчанию установлен некорректно
Установите (переустановите) драйвер устройства печати (Пуск \ Настройка \ Принтеры \ Установка принтера). Для разных версий системы Windows используются разные наборы драйверов. Напечатайте пробную страницу (Пуск \ Настройка \ Принтеры \ Файл \ Напечатать пробную страницу).